Dane z kontaktu wykorzystujemy do odpowiedzi i rozmowy o współpracy. Strona nie ma reklamowych pikseli ani newslettera. Hosting i wysyłkę poczty zapewnia OVHcloud, a korespondencję odbieramy w Gmailu.
1. Kto odpowiada za dane?
Administratorem danych związanych z działalnością serwisu dowozimy.com.pl jest Laboratorium Zysków spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą pod adresem: ul. Ferdynanda Magellana 12/5, 51-505 Wrocław, Polska. NIP: 8952307951, KRS: 0001262155, REGON: 545532947.
W sprawach prywatności możesz napisać na powyższy adres korespondencyjny, z dopiskiem „Ochrona danych osobowych”. E-mail do spraw prywatności: szym.martyniuk@gmail.com. Telefon kontaktowy: +48 547 549 486.
2. Jakie dane dotyczą korzystania ze strony?
Przeglądanie strony. Przeglądarka przekazuje serwerowi informacje potrzebne do wyświetlenia treści, w tym adres IP, adres żądanej strony i informacje o przeglądarce. Hosting OVHcloud zapisuje techniczne dzienniki połączeń i błędów. Służą one utrzymaniu strony oraz wykrywaniu nadużyć.
Formularz. Formularz przekazuje imię, e-mail, opcjonalny adres strony, temat i treść wiadomości do WordPressa w celu obsługi zapytania. Wiadomości są przekazywane przez pocztę OVHcloud na skrzynkę szym.martyniuk@gmail.com w usłudze Gmail. Wtyczka formularza nie zapisuje kopii zgłoszenia w bazie WordPressa. Przeglądarka może niezależnie proponować automatyczne uzupełnianie zgodnie z Twoimi ustawieniami.
Kalkulator i wybór pakietów. Obliczenia oraz podświetlenia kart działają w Twojej przeglądarce. Nie zapisujemy w bazie wpisanych kwot ani wyborów. Link do kontaktu może zawierać nazwę wybranego pakietu lub audytu, aby ustawić temat rozmowy.
Korespondencja. Jeśli napiszesz na nasz adres e-mail lub adres korespondencyjny albo skontaktujesz się telefonicznie, otrzymamy dane, które podasz, na przykład imię, dane kontaktowe, nazwę firmy i treść sprawy. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez możliwości kontaktu możemy nie być w stanie odpowiedzieć.
3. Po co i na jakiej podstawie przetwarzamy dane?
- Odpowiedź na zapytanie i kontakt z osobą reprezentującą firmę: nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji i obsłudze spraw — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Przygotowanie oferty na Twoje żądanie, jeżeli to Ty masz być stroną umowy: działania przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Zapewnienie działania strony, rozpoznawanie błędów i ochrona przed nadużyciami: prawnie uzasadniony interes związany z bezpieczeństwem i poprawnym działaniem serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń, jeżeli okaże się to potrzebne: prawnie uzasadniony interes ochrony praw administratora — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Obecna strona nie prowadzi zapisu do newslettera ani automatycznych wysyłek marketingowych. Skontaktowanie się z nami nie oznacza zgody na takie wiadomości.
4. Jak długo przechowujemy dane?
Kwoty wpisane do kalkulatora nie są utrwalane. Otrzymaną korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy i uzgodnionych dalszych rozmów. Jeśli dokumentuje ona roszczenie lub spór, odpowiednią część zachowujemy do upływu właściwego terminu przedawnienia albo zakończenia postępowania.
Dane diagnostyczne służą wyjaśnianiu błędów i zdarzeń związanych z bezpieczeństwem. Dzienniki hostingu są przechowywane w cyklu retencji dostawcy OVHcloud. Nie tworzymy ich dodatkowego archiwum; dane wyodrębnione do wyjaśnienia konkretnego incydentu zachowujemy do zakończenia jego obsługi, a gdy są niezbędne do ochrony roszczeń — do upływu właściwego terminu przedawnienia. Zawarcie umowy może wymagać dodatkowej informacji o przechowywaniu dokumentacji współpracy.
5. Kto może mieć dostęp do danych?
Dostęp może mieć administrator i upoważnione osoby obsługujące daną sprawę. W razie potrzeby dane mogą zostać przekazane profesjonalnym doradcom w związku z ochroną praw lub właściwym organom, gdy wynika to z prawa.
Z usług technicznych korzystamy u OVHcloud (hosting i poczta wysyłająca) oraz Google (Gmail do odbierania korespondencji). Contact Form 7 i WP Mail SMTP działają na naszym serwerze WordPress. Formularz nie jest połączony z zewnętrznym systemem obsługi klientów.
Korzystanie z Gmaila może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Google opisuje stosowane zabezpieczenia, w tym ramy ochrony danych UE–USA i standardowe klauzule umowne, w zasadach przekazywania danych. Informacje o przetwarzaniu danych przez tę usługę znajdziesz także w polityce prywatności Google. Możesz zwrócić się do nas o dodatkowe informacje dotyczące odbiorców danych i zabezpieczeń.
6. Cookies i zewnętrzne narzędzia
Publiczna część obecnej strony nie korzysta z Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel ani innych narzędzi śledzących. Nie ma osadzonych filmów, map ani czatu zewnętrznego dostawcy. Fonty i ilustracje są dostarczane razem z motywem. Hosting udostępnia również OVHcloud Web Statistics: zestawienia tworzone po stronie serwera z anonimizowanych i agregowanych danych o ruchu, bez reklamowych plików cookies.
Motyw nie zapisuje wyborów w cookies, localStorage ani sessionStorage. Ochrona formularza stosuje niewidoczne pole kontrolne i limit liczby zgłoszeń. Do obsługi limitu WordPress przechowuje przez maksymalnie 15 minut licznik oraz skrót adresu IP zabezpieczony kluczem, bez zapisywania samego IP w tym liczniku. Wygasłe wpisy są usuwane przez mechanizm zadań WordPressa. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes ochrony przed nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). WordPress może używać technicznych cookies przy logowaniu do panelu administracyjnego; służą one uwierzytelnieniu i ustawieniom osoby zalogowanej. Nie są narzędziem śledzenia odwiedzających ofertę.
Cookies można usuwać lub blokować w ustawieniach przeglądarki; blokada technicznych cookies może uniemożliwić logowanie do panelu. Przed dodaniem narzędzi wymagających zgody wprowadzimy odpowiednie ustawienia wyboru i uaktualnimy ten opis.
7. Jakie masz prawa?
W granicach określonych w RODO możesz żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Prawo do przenoszenia danych przysługuje przy spełnieniu warunków RODO, w szczególności przy zautomatyzowanym przetwarzaniu na podstawie umowy lub zgody.
Możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Jeżeli w przyszłości przetwarzanie będzie oparte na zgodzie, możesz ją wycofać bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.
Wniosek możesz przesłać na e-mail lub adres korespondencyjny administratora podany w punkcie 1. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.
Strona nie podejmuje wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływających, w tym decyzji opartych na profilowaniu. Kalkulator wyświetla orientacyjne koszty, a nie indywidualną decyzję dotyczącą klienta.
8. Zmiany polityki
Aktualną wersję dokumentu znajdziesz zawsze pod tym adresem. Zmiany funkcji strony i sposobu przetwarzania danych będziemy odzwierciedlać w jego treści. Datę wersji wskazujemy na początku dokumentu.